नूंह में समाधान शिविरों के जरिए आमजन की समस्याओं का प्राथमिकता से हो रहा निवारण

सीधे संवाद का प्रभावी माध्यम हैं समाधान शिविर

उपायुक्त ने बताया कि समाधान शिविर जिला प्रशासन और आमजन के बीच सीधे संवाद का एक बहुत प्रभावी माध्यम हैं। इन शिविरों का मुख्य उद्देश्य लोगों की समस्याओं को एक ही स्थान पर सुनना है। इसके बाद संबंधित विभागों के माध्यम से उनका समय पर समाधान करवाना है। उन्होंने अधिकारियों को निर्देश दिए कि प्रत्येक शिकायत को पूरी गंभीरता के साथ लिया जाए। साथ ही शिकायतकर्ता को उसके मामले में की गई कार्रवाई की पूरी जानकारी भी दी जाए।

सोमवार को आयोजित शिविर में मिली थीं 10 शिकायतें

उपायुक्त ने जानकारी देते हुए बताया कि सोमवार को आयोजित किए गए समाधान शिविर में कुल 10 शिकायतें प्राप्त हुई थीं। इन सभी शिकायतों में जिला स्तर की छह शिकायतें शामिल थीं। इसके अलावा फिरोजपुर-झिरका से तीन और पुन्हाना उपमंडल से एक शिकायत प्राप्त हुई थी। इन सभी प्राप्त शिकायतों के त्वरित समाधान के लिए संबंधित अधिकारियों को आवश्यक दिशा-निर्देश पहले ही जारी किए जा चुके हैं।

कब और कहां लगते हैं ये समाधान शिविर

जिला एवं उपमंडल स्तर पर प्रत्येक सोमवार और गुरुवार को विशेष समाधान शिविर लगाए जा रहे हैं। इन शिविरों के आयोजन का समय सुबह 10 बजे से लेकर दोपहर 12 बजे तक निर्धारित किया गया है। आमजन इन निर्धारित शिविरों में स्वयं पहुंचकर अपनी समस्याएं और शिकायतें संबंधित अधिकारियों के समक्ष रख सकते हैं। उपायुक्त ने यह भी स्पष्ट किया कि शिकायतों की सुनवाई के साथ-साथ उनके निवारण की प्रक्रिया पर लगातार कड़ी निगरानी रखी जा रही है। प्रशासन का यह मुख्य प्रयास है कि लोगों को अपनी समस्याओं के समाधान के लिए अनावश्यक रूप से सरकारी कार्यालयों के चक्कर न काटने पड़ें। इससे आम जनता को समय पर उचित राहत मिल सकेगी।