टोहाना में एसडीएम आकाश शर्मा ने समाधान शिविर में सुनीं जनसमस्याएं, पीपीपी आवेदनों के त्वरित निस्तारण के निर्देश
टोहाना में 10 अगस्त को लघु सचिवालय में समाधान शिविर का आयोजन किया गया, जिसमें एसडीएम आकाश शर्मा ने क्षेत्रवासियों की जनसमस्याएं सुनीं। इस शिविर का मुख्य उद्देश्य आमजन की समस्याओं का एक ही स्थान पर त्वरित और प्रभावी समाधान सुनिश्चित करना है। शिविर में अधिकारियों को विभिन्न विभागों से संबंधित प्राप्त आवेदनों के समयबद्ध और प्रभावी समाधान के लिए आवश्यक दिशा-निर्देश दिए गए। प्रशासन की सर्वोच्च प्राथमिकता आमजन की समस्याओं का तुरंत समाधान करना है।
समाधान शिविर में नागरिकों से सीधा संवाद
समाधान शिविर के दौरान एसडीएम आकाश शर्मा ने नागरिकों से सीधे संवाद कर उनकी समस्याओं की जानकारी ली। उन्होंने प्रत्येक आवेदन को पूरी गंभीरता से सुनते हुए संबंधित विभागों के अधिकारियों को प्राथमिकता के आधार पर आवश्यक कार्रवाई करने के निर्देश दिए। उन्होंने स्पष्ट रूप से कहा कि सभी मामलों का पारदर्शी, गुणवत्तापूर्ण और निर्धारित समय सीमा में निस्तारण सुनिश्चित किया जाए, ताकि नागरिकों को किसी भी प्रकार की असुविधा का सामना न करना पड़े।
परिवार पहचान पत्र (PPP) से जुड़े आवेदन
सोमवार को आयोजित इस समाधान शिविर में कुल दो आवेदन प्राप्त हुए, जो परिवार पहचान पत्र (पीपीपी) से संबंधित थे। एसडीएम ने संबंधित अधिकारियों को यह कड़े निर्देश दिए कि प्रत्येक आवेदन का नियमानुसार और समयबद्ध ढंग से निस्तारण किया जाए। इसके साथ ही, इन आवेदनों की प्रगति की जानकारी समय पर आवेदकों को भी उपलब्ध कराई जाए, ताकि लोगों को पूरी पारदर्शिता मिल सके।
प्रशासन की जनहितैषी पहल और जवाबदेही
एसडीएम ने जानकारी देते हुए कहा कि समाधान शिविर शासन एवं प्रशासन की एक महत्वपूर्ण जनहितैषी पहल है। इसका मुख्य उद्देश्य नागरिकों की समस्याओं का एक ही स्थान पर त्वरित, पारदर्शी और प्रभावी समाधान उपलब्ध कराना है। प्रशासन आमजन की शिकायतों के प्रति पूरी संवेदनशीलता, जवाबदेही और प्रतिबद्धता के साथ कार्य कर रहा है। सभी संबंधित विभाग यह सुनिश्चित करें कि प्रत्येक शिकायत का गुणवत्तापूर्ण और संतोषजनक समाधान हो, जिससे लोगों का प्रशासन के प्रति विश्वास और अधिक सुदृढ़ हो तथा उन्हें बार-बार सरकारी कार्यालयों के चक्कर न काटने पड़ें।